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Service

Bei uns ist der Kunde noch König! 
Bei uns erhalten Sie zusätzlich zu unseren hochwertigen Produkten auch noch einen Service der Extraklasse! Unser Service-Team ist stets darauf bedacht, Sie, unseren 'König' Kunde, im Mittelpunkt unserer Dienstleistungen zu sehen. Deshalb werden Sie auch nach dem Einkauf oder bei eventuell auftretenden Problemen von uns nicht im Stich gelassen! Wir möchten Ihnen folgend einige Punkte aus unserem breitgefächertem Service-Programm vorstellen. Ihr KHS-Team

Hohe Sicherheit Ihrer Kundendaten
Die Sicherheit Ihrer Kundendaten ist uns sehr wichtig! Ihre Kundendaten werden in unserem Shop mit der derzeit höchstmöglichen Sicherheitsstufe verschlüsselt. Als Partner für die Abwicklung Ihrer Kreditkartenbestellungen konnten wir PayPal gewinnen. Über PayPal können Sie mit Ihrer MasterCard- und VISA-Kreditkarte mit den marktführenden Sicherheitsverfahren "Verified by VISA" und "MasterCard® SecureCode™" sicher bezahlen.

Keine Versandkosten innerhalb Deutschlands
Wir tragen für Sie innerhalb Deutschlands ALLE Versandkosten bei JEDER Bestellung, JEDER Bezahlart und JEDEM Artikelpreis, egal ob der Artikelpreis bei 2,95 Euro oder 699,00 Euro liegt. In unserer Versandkostentabelle finden Sie weitere Informationen über die Versandkosten ins Ausland oder auf deutsche Inseln.  

Lieferung an abweichende Adressen und Packstationen
Wir versenden an abweichende Lieferadressen! In unserem Bestellformular können Sie bequem eine abweichende Lieferadresse (z.B. Arbeitsplatz, Nachbarn, Freund, etc.) in Auftrag geben. Ihre Bestellung erreicht Sie dann ohne Umwege und unnötige Lagerzeiten. Eine Belieferung an eine Packstation ist leider nicht möglich, da wir ausschließlich mit der DPD zusammenarbeiten! Reguläre Preise und ständig wechselnde Angebote Reguläre Artikelpreise und ständig neue Angebote. Unser KHS-Shop ist dafür bekannt, dass Sie als Kunde direkt beim Hersteller einkaufen, dies bedeutet für Sie bei eventuellen Problemen auch eine SOFORTIGE UND SCHNELLE Hilfe direkt vom Hersteller!

Kostenloses Dankeschön
Auf Wunsch erhalten Sie bei uns ein kostenloses Dankeschön für Ihre Bestellung ab einem Warenwert von 50,00 Euro. Sie können Ihr persönliches Dankeschöngeschenk im Warenkorb auswählen. Bei Uhren können Sie unter den Dankeschöngeschenken eine kostenlose Gravur auf den Gehäusedeckel Ihrer neuen KHS-Uhr auswählen! Vorraussetzung hierfür ist natürlich, dass der Artikel bei uns im KHS-Shop bestellt wurde, sich der von Ihnen bestellte Artikel überhaupt zum Gravieren eignet und der Platz für Ihren Textvorschlag ausreichend ist.

Kostenlose Armbandkürzungen
Bei Bedarf kürzen wir kostenlos Ihr Metallband! Vorraussetzung hierfür ist natürlich wieder, dass der Artikel bei uns im KHS-Shop bestellt wurde, und Sie uns deutlich vor dem Versandausgang Ihren richtigen Handgelenkumfang per E-Mail angeben.

Geschenkverpackungen
Wir bieten Ihnen stilvolle Geschenkverpackungen an! Im Warenkorb finden Sie die Möglichkeit Ihrem Artikel eine Geschenkverpackung hinzuzufügen.

Kostenlose Prospekte und Kataloge
Einfach Infos bestellen, und Sie wissen mehr!

Sie können sich in unserem KHS-Shop noch nicht für einen bestimmten Artikel entscheiden?
Wir können Ihnen gegen eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von pauschal 5,00 Euro, die bei einem späteren Kauf natürlich verrechnet werden, verschiedene Prospekte und Kataloge einzelner Produkte zuschicken. Bitte verwenden Sie unser Kontaktformular.

Kostenlose Bedienungsanleitungen
Wir lassen Sie nicht im Regen stehen! Sie haben eine KHS-Uhr mit vielen Funktionen, können diese jedoch nicht nutzen, da Sie die Bedienungsanleitung verloren haben? Wir schicken Ihnen die fehlende Bedienungsanleitung als kostenloses pdf-File per E-Mail zu! Bitte verwenden Sie unser Kontaktformular.

Batteriewechsel
Wir setzen Sie gerne wieder unter Strom! Sie benötigen einen fachmännischen Batteriewechsel für Ihre KHS-Uhr? Kein Problem, wir unterbreiten Ihnen sehr gerne ein unverbindliches Angebot für den benötigten Batteriewechsel Ihrer KHS-Uhr an. Bitte verwenden Sie unser Kontaktformular.

Reparaturservice Uhrmacher-Service vom Feinsten!
Sollten Sie eine Reparatur Ihres KHS-Artikels wünschen, haben Sie in uns einen kompetenten Ansprechpartner gefunden. Nach Ausführung einer Reparatur erhalten Sie bei uns ein Jahr Garantie auf alle von uns ausgeführten Arbeiten. Bitte verwenden Sie unser Kontaktformular.

Zubehör und Ersatzteile
Wir können Ihnen fast alles liefern! Sie suchen ein bestimmtes KHS-Ersatzteil, wie zum Beispiel ein originales KHS-Armband, eine neue KHS-Schließe oder Ersatz für Ihr zerbrochenes KHS-Uhrenglas? Wir unterbreiten Ihnen sehr gerne einen unverbindlichen Kostenvoranschlag. Bitte verwenden Sie unser Kontaktformular.

Kompetente Hilfe
Shopwahl ist Shopqual: Viel Service hilft auch viel! Sie können unser Service-Team "24/7" erreichen, dies bedeutet 24 Stunden am Tag und 7 Tage in der Woche. Unser Service-Team steht Ihnen dabei online per Kontaktformular, offline per Brief an unsere Adresse und per Fax [0049-(0)208-88369697] gerne zur Verfügung. Testen Sie unsere Kompetenz - wir freuen uns auf Sie.