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Mitarbeiter/in für den Kundenservice (m/w/d)

KHS ist in Deutschland eine der größten Marken für Einsatz- und Militäruhren.

Wir statten weltweit Helferkräfte aus, darunter Polizisten, Spezialeinheiten, Feuerwehrleute, Rettungskräfte sowie viele internationale Militärs. Zudem vertreiben wir unsere Produkte an Endkunden über ein weltweites Händlernetz und über unseren eigenen Onlineshop www.khs.net. 

Wir freuen uns auf engagierte und motivierte Mitarbeiter (m/w/d)! Auch branchenfremden Bewerbern, vorzugsweise aber mit Erfahrung im Bereich Uhren, geben wir gerne eine Chance. Wir bieten Ihnen eine intensive Einarbeitung und einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen und dynamischen Unternehmen. 

Unser Team freut sich auf Sie! 


Mitarbeiter/in für den Kundenservice | Kundenberater/in (m/w/d)

Ihre Zukunft wartet auf Sie!

Durch Ihr Know-How bearbeiten Sie Kundenanfragen telefonisch oder per Email zu diversen Produkten und Serviceleistungen kompetent und fallabschließend.

Aufgrund Ihrer Souveränität und Ihrem Weitblick meistern Sie Kundenbeschwerden im Sinne aller Beteiligten.

Sie pflegen Kundendaten in unsere internen Systeme ein.

Sie nehmen Bestellungen entgegen und sorgen für eine reibungslose interne Bearbeitung dieser.

Zudem übernehmen Sie allgemeine Bürotätigkeiten, wie z.B. Rechnungsstellung.

Sie kommunizieren dazu lösungsorientiert zu angrenzenden Abteilungen, wie dem Versand, der Werkstatt und der Buchhaltung.

Durch Ihren Sinn für Ordnung und Dokumentation standardisieren Sie eigenständig Prozesse und behalten stets den Überblick.


Sie sind...

ein kundenorientierter Quereinsteiger oder bereits erfahren im Kundenservice?

evtl. ausgebildet zur Bürokauffrau/ zum Bürokaufmann? (keine Pflicht)

versiert im Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln (Email, Chat, Telefon, u.a.).

eventuell sogar erfahren in SAP B1? (keine Pflicht)

zuverlässig und besitzen serviceorientiertes Denken sowie ausgeprägte Kundenorientierung.

äußerst erfahren mit schriftlichen und mündlichen Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache.



Sie erhalten...

einen unbefristeten Arbeitsvertrag.

einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen und dynamischen Unternehmen.

ein nettes und aufgeschlossenes Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen.

eine intensive Einarbeitung, insbesondere zum Thema Uhren.

ein vielseitiges Aufgabenfeld mit eigenem Gestaltungsspielraum.

eine leistungsgerechte Vergütung.

Mitarbeitervergünstigungen, u.v.m.


Bewerben Sie sich jetzt!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung inklusive Ihrem frühestmöglichen Eintrittsdatum sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.
Ihr Ansprechpartner: Frank Klatt | jobs@khs.net