Kundenservicemitarbeiter

KHS ist in Deutschland einer der größten Hersteller für Einsatz- und Militäruhren.

Wir statten weltweit Helferkräfte aus, darunter Polizisten, Spezialeinheiten, Feuerwehrleute, Rettungskräfte sowie viele internationale Militärs. Zudem vertreiben wir unsere Produkte an Endkunden über ein weltweites Händlernetz und über unseren eigenen Onlineshop www.khs.net.

Wir freuen uns auf engagierte und motivierte Mitarbeiter (m/w/d) mit fundiertem Fachwissen im Bereich Uhren! Wir bieten Ihnen eine intensive Einarbeitung und einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen, welches einen sehr hohen Wert auf eine entspannte Teamatmosphäre legt, in der man sich gegenseitig unterstützt und schätzt.

Sollten Sie sich angesprochen fühlen, bewerben Sie sich bei uns - unser Team freut sich auf Sie!

Mitarbeiter/in für den Kundenservice | Kundenberater/in (m/w/d)
KHS e.K. | Mülheim an der Ruhr | Flexible Einstellung mit 30 bis 40 Stunden pro Woche


Ihre Zukunft wartet auf Sie!

Durch Ihr Know-How bearbeiten Sie Kundenanfragen telefonisch oder per Email zu diversen Produkten und Serviceleistungen kompetent und fallabschließend.

Aufgrund Ihrer Souveränität und Ihrem Weitblick meistern Sie Kundenbeschwerden im Sinne aller Beteiligten.

Sie pflegen Kundendaten in unsere internen Systeme ein.

Sie nehmen Bestellungen entgegen und sorgen für eine reibungslose interne Bearbeitung dieser.

Zudem übernehmen Sie allgemeine Bürotätigkeiten, wie z.B. Rechnungsstellung.

Sie kommunizieren dazu lösungsorientiert zu angrenzenden Abteilungen, wie dem Versand, der Werkstatt und der Buchhaltung.

Durch Ihren Sinn für Ordnung und Dokumentation standardisieren Sie eigenständig Prozesse und behalten stets den Überblick.

Sie sind...

sicher in der Beratung durch fundiertes Fachwissen im Bereich Uhren.

erfahren im Kundenservice oder ein kundenorientierter Quereinsteiger.

versiert im Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln (Email, Chat, Telefon, u.a.).

zuverlässig und besitzen serviceorientiertes Denken sowie ausgeprägte Kundenorientierung.

äußerst erfahren mit schriftlichen und mündlichen Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache.

Sie erhalten...

die Chance in einem harmonischen Team zu arbeiten, in dem man sich auf Augenhöhe begegnet.

einen unbefristeten Arbeitsvertrag.

einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen und dynamischen Unternehmen.

ein nettes und aufgeschlossenes Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen.

eine intensive Einarbeitung, insbesondere zum Thema Uhren.

ein vielseitiges Aufgabenfeld mit eigenem Gestaltungsspielraum.

eine leistungsgerechte Vergütung.

Mitarbeitervergünstigungen, u.v.m.

Bewerben Sie sich jetzt!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung inklusive Ihrem frühestmöglichen Eintrittsdatum sowie Ihrer Gehaltsvorstellung an jobs@khs.net.